五つ星のお付き合い|お客様のお相手業務担当の方に!

本|五つ星のお付き合い|山崎拓巳著

 ふと目にとまった本をそのまま購入。すでに還暦越えの私には金銭的利害関係が生じる雇用・上下関係はありません。なので、特に気にもしていなかったことなのですが、本の帯の『一流の人たちが実践しているひと手間くわえたコミュニケーション術』という文章に惹かれたのと、まえがきに『人と人の関係には賞味期限がある』とあったので、この著者の考えを知りたくて読んでみました。

 総ページ数123ページ、使用例(事例?)とポイント、著者の考え方、という感じで考えられる状況に応じて項目分けされています。行間もいい感じで、とても読みやすく、1時間もかからず読み終えてしまうでしょう。

 目次を見て、気になる文言を見つけた方は、読んでみてください。

書籍情報

  • 書籍名:五つ星のお付き合い
  • 著 者:山崎拓巳氏(山崎の崎は環境依存しない方の文字を適用)
  • 初 版:2006年12月9日
  • 発 行:株式会社サンクチュアリ・パブリッシング
  • 価 格:1,200円(税別)

目 次

 目次といいますか・・・項目といいますか・・・
気になる文言が見つかった方は、ぜひ読んでみてください。

  • ほめるコツ
  • 人脈を広げるコツ
  • 感想を伝えるコツ
  • スピーチのコツ
  • 発表した後のコツ
  • 才能を開花させるコツ
  • もっと親しくなるコツ
  • 初対面の人とうちとけるコツ
  • 生きるクォリティをあげるコツ
  • お店の人と仲良くなるコツ
  • 自分を知ってもらうコツ
  • 場の空気を読むコツ
  • 年上の人とうちとけるコツ
  • 会話のピンチを乗り切るコツ
  • 場を和ませるコツ
  • 仲間とアップデートするコツ
  • 仕事をスムーズにするコツ
  • お断りのコツ
  • アドバイスのコツ1
  • アドバイスのコツ2
  • まなぶコツ
  • 幸運がつづくコツ

読み終えて

 社会人なりたての頃に読んでたらもっといい人生を歩んでいたかもしれません。と、感じましたが・・・その時代に読んでも理解できなかったかもしれない、とも思ってしまいました。

 本は読む回数によって、また、経験することによって、読み取れる内容、といいますか、感じとれるものが異なります。私だけかもしれませんが・・・

もう一度最初から読んでみようと思います。

この本、気になる方、本屋さんに行くのが面倒な方はこちらからどうぞ。

amazon 五つ星のお付き合い

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